全员竞聘、变相裁员;修改工资结构,降薪超千元;众多员工离职,近 400 人维权……
(资料图片仅供参考)
日前,知网的上述最新近况被曝出,引发舆论关注。
被罚款 8760 万元的一年后,知网经营情况如何?
被处罚一年后,知网变相裁员
近日,知网被罚款 8760 万元之后的最新近况被曝出。据时代财经消息,知网多位员工称,知网于今年 5 月擅自调整了工资结构,并大度提高了绩效工资在其中的占比。有员工指出,此前每月绩效工资占比不超过 5%,如今在调整后已被提高至 50%。此举导致员工实发工资明显减少,人均降薪幅度基本都在 1000-2000 元不等。
此外,该报道指出,早在今年 2 月,知网便开启了一场全员竞聘,称以此增强组织活力。而据员工描述,所谓的全员竞聘,相当于现有员工全体下岗,公司将资源打散重组,之后员工按照新的岗位和人数要求重新竞争上岗。
据悉,新的岗位数相较此前有所减少,部分部门也被合并。原本的通知也给出了 " 保底措施 ",没有竞聘成功、进入待岗状态的员工会进入三个月的内部活水期,这三个月公司将继续向员工支付工资。
该员工称,知网并未公布竞聘岗位的职级及薪酬标准,但承诺后续将统一定岗定级,并一定会与员工进行协商。但员工们表示,截止目前,他们始终未等到竞聘岗位职级及薪酬标准的通知,也没有被要求重新签订岗位聘书和劳动合同。
在脉脉平台,近期也能够看到知网的员工反映公司 " 全员竞聘,变相裁员降薪 "。有员工援引内部聊天记录称," 知网目前的裁员降薪改绩效薪资结构只是过渡,最终目的居然是把员工占比 70% 的薪资砍掉。也就是说,降薪 70%。"
还有很多知网员工称,2022 年年终奖迟迟未发,甚至连原定于今年 2 月便公布的考核结果也迟迟未见到。
另据员工透露,目前知网人士部门给出了两个方案:一是待岗三个月,每月发放法定最低工资的 70%,规定时间内找不到新的岗位赔偿 N(与入职年限同等月数工资)离职;二是 16 号签离职协议书,25 号离职,赔偿 N+3。但此举似乎并未得到员工认可。
据时代财经报道,已有大量知网员工选择离开,2022 年 8 月,知网副总经理兼新闻发言人肖宏在接受《光明日报》采访时曾披露,公司总人数约 4300 人。然而,据内网通讯录人数显示,截至 6 月 13 日,知网仅剩 3877 人。
值得注意的是,知网此次裁员似乎早已有迹可循。2019 年底,知网母公司同方股份的控股股东变更为中核资本。截至 2023 年 3 月,中核资本持有同方股份 30.11% 的股权。
今年 5 月 4 日,中核集团电子采购平台发布了一则 " 中国知网人力资源法律服务采购公告 "。一周后,北京赉擘斯劳动咨询事务所有限公司中选,其官网简介写到:帮助企业预防和处理危机员工关系。有知网员工表示,被裁员的同事正是由这家法律机构出面谈判。
然而,对比起员工们的降薪裁员分崩离析,财报中的知网却是一片祥和……
巨额罚款之下,业绩及高管薪酬齐升
据相关员工在脉脉平台上的反馈,此次裁员或许与知网 8760 万元巨额罚款有关。
2022 年 4 月 8 日,网络上出现了中科院因近千万的续订费用停用知网 CNKI 数据库的传闻,当时中科院称文献情报中心称,由于知网多年来一直维持较高涨幅的续订价格,2021 年中科院订购总费用已达千万级别。在多轮谈判无果后,知网将暂停中科院对数据库的使用权限。此消息一出便引起热议,随后,众多学术人士接连起诉知网侵权、拖欠稿费,也有很多网友表示 " 支持中科院 ",更调侃道 " 天下苦知网久矣 "。
5 月 13 日,国家市场监管总局宣布,根据前期核查,依法对知网涉嫌实施垄断行为立案调查。
12 月 26 日,根据《反垄断法》《行政处罚法》相关规定,市场监管总局依法对知网作出行政处罚决定,责令知网停止独家合作行为,不得限制学术期刊出版单位、高校等与其他竞争性平台开展学术资源合作;不得以不公平的高价销售数据库服务,应以公平、合理、无歧视的价格销售数据库服务,并处以其 2021 年销售额 17.52 亿元 5% 的罚款,计 8760 万元。
虽然遭遇罚款,知网在业绩表现上依旧 " 可圈可点 "。知网母公司同方股份财报显示,2020 及 2021 年度,同方知网分别实现营收 11.68 亿元及 12.89 亿元;毛利率分别为 53.93% 和 53.35%;归属于母公司股东的净利润分别为 1.93 亿元及 1.94 亿元。
至 2022 年,知网北京实现营收 12.51 亿元,毛利率为 43.83%,归属于母公司股东的净利润为 6069.65 万元;分拆出的知网数字出版业务年内营收 4.64 亿元,毛利率为 40.31%,归属于母公司股东的净利润为 2939.12 万元。两项业务相加,其营收不降反升,净利润似乎也仅下降一成。
但也有分析指出,2007 年 -2021 年,知网的毛利率一直稳定在 50% 以上。但 2022 年,知网毛利率甚至不及 2005 年的水平。
作为知网的母公司,2022 年同方股份共计实现营收 237.61 亿元,同比下降了 16.5%;其中,营业外支出共计 8891.72 万元,较上年同期的 5127.2 万元同比增加了 73.42%。值得注意的是,对于这一指标的明显变化,同方股份直截了当地表示,主要由于年内子公司知网北京、知网数字出版支付行政处罚所致。
与此同时,知网董监高的平均薪酬也在持续增长。根据财报,2020、2021、2022 年度,同方股份的董事、监事及高管人员实际获得的报酬合计分别为 1920.84 万元、1861.07 万元及 2447.28 万。从公司获得税前报酬的董事、监事及高管人员人数分别为 23 人、14 人、15 人。就此估算,近三年,同方股份的董事、监事及高管人员人均报酬分别为 83.51 万元、132.93 万元、163.15 万元,呈现逐年增加的趋势。
然而,还算亮眼的业绩之下,如今的裁员问题表明,知网的隐患在逐渐显露。
瓶颈已现,知网将如何自处?
自反垄断处罚下达之后,知网原有盈利模式的瓶颈已然有所显现。
有分析指出,此前,知网 CNKI 数字图书馆产品长期垄断,多家院校也因高额服务费用怨声载道,也有合作的高校表示,知网的数字图书馆服务质量差、技术发展慢。2020 年北大就曾发布报告称,知网 CNKI 数字图书馆产品校内满意度不足 60%。
在数字内容收录方面,知网所收录的内容较单一,该业务盈利也主要依托于学术业务,包括论文下载、查重等业务,但总体变现能力及途径均十分有限。在频繁的稿费争议之下,知网的资金链也承担着较大的压力。
而今,独家合作的行为不再被允许,也不得以不公平的高价销售数据库资源,知网原有的学术垄断地位荡然无存,此时,寻找新出路也成为了知网必须要面临的痛点。
财报中,知网展示出了最新的发展成果。知网称,2022 年度,其在知识内容与服务业务完成了引文相似检索引擎的设计研发,引文链接匹配的相似度准确率可达 99% 以上;在数据加工方面完成基于段落视觉特征和语义特征的通用自动标引深度学习模型搭建,数据正确率可达 96%;利用 NLP 实体抽取技术,建立简介信息抽取模型,正确率达到万分之三,实现全自动智能化加工。
数字阅读资源与品类实现规模化扩充,总库产品服务系统通过调整服务部署,增加服务隔离等方式。电子商务平台推荐服务在拾贝实验场景应用,已广泛应用到总库平台、研学平台等公司主营产品。
报告期内,公司参与的 " 人工智能提供经济社会发展水平创新应用—农业智能知识服务平台研发与应用示范项目 " 获批。承担的国家重点专项研发项目 " 精准公共法律服务支撑技术与装备研究 " 顺利通过科技部结题验收。和清华大学图书馆联合研制《中国学术期刊国际引证年报》,发布了 " 中国最具国际影响力学术期刊 "(TOP5%)和 " 中国国际影响力优秀学术期刊 "(TOP5%~10%)榜单。
然而纵观上述成果,至现在,知网似乎也没能找到这一痛点问题的解法,所谓的进展也大多都还局限在已经难有进展的原有业务,颇有些 " 吃老本 " 的意味。
而外部的竞争也在加剧,超星、万方、维普等多家抢占数据库业务,知网产品技术竞争力已有所下降。尽管知识付费已被愈来愈多的人接受,在当下万物共享的时代,学术文献已不再能够成为被个别企业垄断的 " 摇钱树 "。这种局面下,知网也正面临着理清内部架构,处理舆论风暴,寻找新发展路径的重压。
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