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乌当税务:以“五化”暖“五心” 做优老干部管理服务_当前关注
来源:国家税务总局贵阳市乌当区税务局     时间:2023-05-22 12:44:27

2023年5月,贵阳市乌当区税务局离退休工作成功入选乌当区党支部书记培训资料汇编集,这是继2022年6月在“乌当区党建引领老干部工作向基层延伸试点总结暨推广会议”中,第二次被区委区政府领导给予肯定和点名表扬。


(相关资料图)

近年来,乌当区税务局聚焦离退休干部学习生活方面的现实需求,秉持用心用情、服管并重的思路,一体推进离退休干部党的建设、服务管理、作用发挥和自身建设,以“五化”暖“五心”方式,推动离退休干部管理服务工作提质增效。

乌当区税务局2023年举办荣誉退休仪式

推进思想教育“常态化”,让老干部学习“上心”

加强离退休干部学习教育阵地,打造“离退休党员活动室”“税务党建书屋”阵地建设,为老干部免费订阅《不负韶华》《金税红霞》《贵阳晚报》等报刊杂志,帮助老同志跟上新时代,学习新理论。

深入推进党的二十大精神入脑入心,采取线上“金税桑榆”APP,线下专题报告会、研讨座谈会,参观当地红色教育资源等方式确保离退休干部线上与线下学习相结合。

今年,该局与贵阳市税务局老干部科签订《党支部联建共建协议书》,老干部之间实现党的建设与支部建设良性互动,组织开展了“砥砺奋进新征程、建功立业新时代”“党建引领送春风,办好暖心惠民事”“缅怀先烈志、共铸中华魂”“学思想、强党性、重实践、建新功”等联学共建主题党日活动4次,开展离退休干部“学精神、忆税史、讲感悟、谈展望”座谈会1次。活动中,通过重温入党誓词、唱革命歌曲、送政治生日祝福等环节,不断提升老干部的自豪感和荣誉感。

促进信息智能“精准化”,让老干部生活“放心”

全面推广“金税桑榆”APP已两年,这期间充分发挥了“党建+互联网+服务”的作用,开展系列“朝阳伴夕阳”助老志愿服务项目。

该局以70岁以上退休老同志为重点,组建“金税红霞”志愿者服务队、“青锋助老”服务队,采取“一对一”“一对多”志愿服务的形式,帮助老干部学习使用医保挂号、微信支付、网约打车、黔行地铁、美团外卖等运用模块,不断促进智能设备与老干部生活的完美融合。

为做到底数清,还借助开展“六必访”走访慰问的契机,建立老干部信息电子台账,对老干部实施动态信息管理,切实做到情况明、信息实,在做好人文关怀的同时,持续做好后续跟踪。

乌当区税务局“金税红霞”志愿者服务队

实现银发力量“多效化”,让老干部保持“热心”

组织开展“金税红霞”系列活动,紧紧围绕税收主责主业中心工作,紧扣新征程上的税收现代化,持续深化“金税红霞增添能量·聚焦主业共创未来”活动,鼓励老同志继续发光发热。

结合老同志关切的焦点问题,组织开展“话传统、谈复兴、聚力量”专题调研活动,引导更多老同志传播好声音;组织唱响《中国税务老干部之歌》,邀请老党员为年轻干部讲党课。

组织开展“口述税史”活动、红歌传唱、初心讲堂;组织参加助力乡村振兴、课题调研、书画参展、征文比赛等活动,让老干部尽其才、显其能、展其采。

从2021年起,该局为全局税务干部工龄满30年的老同事制作30年工龄纪念证书水晶摆件,现已为老同志制作赠送了50个。组织开展从税三十年座谈会以及“光荣在党50年”纪念章颁发仪式,老干部结合党的百年辉煌历程,共同分享了在党的建中发光发热的难忘经历。

注重典型引路,示范引领和激励老干部争当银发先锋,形成了退休干部发挥作用的“群星效应”。

保障待遇落实“精细化”,让老干部晚年“安心”

2021年,该局制定出台《乌当区税务局荣誉退休制度》,迄今已举办3轮次14名退休干部的荣誉退休仪式,为“临退”干部制作工作相册和离别视频,做好退休谈话和纪律提醒工作,帮助他们从“临退”到“已退”的服务管理、组织生活、发挥作用无缝衔接。

对已经离开岗位的老干部,该局在按时完成退休费和生活补贴发放、健康体检、报刊订阅、主题活动等方面待遇落实的基础上,还常态化开展“敬老月”活动。

同时,根据老干部实际需求,有针对性地提供差异化服务,深化“一人一策”精准服务理念,对老同志的关怀始终“不断线”——住院时的一次探望、节日里的一回走访、体检中的贴身陪伴、特困救助的及时通知……

今年,根据贵州省税务局《贵州省国家税务局系统大额医疗补助金管理暂行办法》,该局帮助患大病重病的老干部申报大额医疗补助,尽全力减轻老干部的实际负担。

落实服管并重“规范化”,让老干部不忘“初心”

坚持把“服管并重”贯穿老干部工作全过程,日常工作中及时了解并深入分析老干部思想状况,开展经常性的谈心谈话,做好思想疏导;适时了解掌握个人和家庭的情况、存在的困难,结合节日时点开展上门慰问和合理帮助;重视信访工作,有访必接、有问必答。对上门的老同志热情接待、耐心聆听,问清缘由、对照政策,解决好老同志的合理诉求,对与政策不符的诉求,耐心解释、正确引导,将矛盾化解在萌芽状态。

另一方面,认真落实全面从严治党要求,注重强化老党员管理,加强党风党纪教育。运用好涉及退休干部违规违纪的警示教育微视频、《税务系统离退休干部遵规守纪100问》、“金税桑榆”信息化平台遵规守纪微视频等,开展党性党风党纪教育,教育引导老干部始终听党话、跟党走。对酒驾醉驾等非职务犯罪加强日常提醒工作,一对一签订责任书,注重教育引导和管理监督,切实做到在政治上尊重、在思想上贴近,在生活上关心。(作者 文/关望 胡宪红 图/王立 来源:国家税务总局贵阳市乌当区税务局)

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